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En este ámbito se investiga y analiza la información obtenida a través de estudios de comportamiento del consumidor en escenarios de consumo, para así llegar a conocer los procesos de toma de decisiones, a la hora de la elección del producto, decisión y compra del mismo, además de conocer los procesos que están involucrados en la actitud del consumidor, frente a los diferentes factores que presenta un producto, como es la marca y el origen de procedencia, entre muchos otros.
Queremos guiarte en cómo saber más de tu cliente potencial y cuales son los procesos cognitivos y emocionales que influyen a la hora de elegir un producto.
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